EFQM

Das EFQM-Modell ist ein weltweit anerkannter Managementrahmen, der Organisationen dabei unterstützt, Veränderungen zu managen und die Leistung zu verbessern.
Mit Hilfe des EFQM-Modells überprüfen Organisationen ihre aktuelle Leistung, ihre Fähigkeiten und die Effektivität ihrer Strategieumsetzung. Die Verwendung des EFQM-Modells ermöglicht es jeder Organisation, eine Momentaufnahme ihres aktuellen organisatorischen Reifegrads zu machen und diesen zu verstehen.

Die Volkshochschulen Gunzenhausen und Weißenburg sind über den Bayerischen Volkshochschulverband (bvv) Mitglied der European Foundation for Quality Management (EFQM).

Damit praktizieren wir das Qualitätsmanagement nach dem international anerkannten Excellence-Modell der EFQM.

Dabei werden Qualitätsstandards zugrunde gelegt und Verfahren eingesetzt, die auf eine systematische und kontinuierliche Verbesserung des Angebots und der Organisation zielen.


Mit dem im Februar 2023 gemeinsam erworbenen EFQM-Zertifikat "Committed to Excellence 2 Stars" wurden unsere Qualitätsbestrebungen offiziell rezertifiziert.


Wir sind auch weiterhin bemüht, die Qualitäts- und Organisationsentwicklung konsequent weiterzuverfolgen und zu verbessern. Dabei ist eine hohe Kundenzufriedenheit unser stetiger Antrieb.